Поговорим о том, какие форматы постов в Телеграм лучше заходят. Главная особенность этой соцсети — сильнейшая конкуренция за внимание читателя. Тут нет «умных» алгоритмов, канал сейчас есть практически у каждого второго эксперта и у многих брендов. При этом, по статистике, большинство людей читает максимум 8–10 каналов.
Если вы хотите попасть в этот топ-10, важно делать по-настоящему качественный контент. Такой, чтобы люди осознанно возвращались в ваш канал или чат-бот в надежде увидеть новый пост. Поэтому делать проходняк тут не получится, вам нужно сразу попасть в цель.
По моим наблюдениям, есть форматы контента, которые всегда заходят аудитории и заодно поднимают вовлечение.
1. Развенчание мифов, спор с общепринятой точкой зрения
Формат поста, который всегда вызывает эмоции.
Как-то я подробно расписал 3 мифа об удалённой работе. Среди прочего объяснял, почему не получится «работать два часа под пальмами и зарабатывать миллионы». Получил большой отклик, люди активно делились своими мыслями и историями. Это можно применить для разных ниш. Например, нутрициолог может развенчать миф о том, что все овощи и фрукты одинаково полезны. Производитель корма для животных — рассказать, почему нельзя кормить собак вкусностями с общего стола.
Разумеется, не стоит писать пост по принципу «лишь бы оспорить и собрать комментарии». Только если вы действительно не согласны с чем-то и можете подтвердить свою точку зрения.
2. Обзор новых продуктов в нише
Яркий пример — книжные издательства, которые рассказывают о своих книгах. Показывают обложки, делятся отрывками и рецензиями, задают авторам вопросы о новинках. Если говорить про авторские каналы, тут можно вспомнить Лёшу Ткачука, который регулярно делает обзоры сервисов для SMM-щиков.
Если вам кажется, что контент выглядит слишком продающим — ничего страшного. Продающие посты тоже должны быть. Иначе зачем вам вообще канал? Например, недавно видел аккаунт магазина мебели, в котором на 10–15 постов приходился один пост с обзором продукции. Так делать не стоит.
3. Имитация интервью или настоящее интервью
Формат, который легко воспринимается за счёт чёткой структуры «вопрос — ответ». При этом второго человека за кадром может и не быть: вы сами составляете список вопросов и отвечаете на них. В этом есть и плюс: когда вы хорошо знаете свою нишу и аудиторию, вы можете более точно рассказать о своём опыте.
Если вы SMM-щик в компании или в команде эксперта, тоже советую обратить внимание на этот формат. С его помощью можно показать проект глазами руководителя или основателя. При этом вы не перезагрузите человека и при должной подготовке потратите минимум времени того, чьё мнение вам нужно для контента.
Например, я не люблю выступать, но есть один формат, который мне нравится. Это интервью. Как раз потому, что я отвечаю на конкретные вопросы, — я могу говорить в таком формате 2 часа и сильно не устаю.
Разумеется, форматов контента, который заходит аудитории, намного больше.
Важный момент: все эти форматы работают, когда в вашем канале есть целевая аудитория. Если же число подписчиков уже год держится в районе 100–120 человек, большая часть которых не читает ваши посты, то даже самый годный контент не поможет. Продвижение — мастхэв, если вы хотите активности и продаж.